Zo helpt Wellumo jou verder.

Voordat je een bestelling kunt plaatsen, vragen we je een medische vragenlijst in te vullen. Aan de hand van jouw antwoorden beoordeelt een van onze artsen welke behandeling het beste bij je past.

Na het afronden van de vragenlijst wordt het best passende medicijn(en) getoond. Je kiest het gewenste medicijn en rekent dit vooraf af. Na bestelling neemt een van onze artsen binnen 24 uur (op werkdagen) contact met je op. Geen goedkeuring? Dan krijg je uiteraard het volledige bedrag direct terug.

Wij zijn verplicht je gegevens te controleren, en dat doen wij via een ID-verificatie. Dit is een eenvoudige en veilige manier om je identiteit te bevestigen. Zorg dat je een geldig identiteitsbewijs bij de hand hebt: rijbewijs, paspoort of identiteitskaart.

Een van onze artsen neemt persoonlijk contact met je op. Bij goedkeuring wordt het recept uitgeschreven en verzenden wij via onze apotheek je medicatie naar het opgegeven adres.

Levering van medicatie verloopt via onze eigen apotheek. Bij een abonnement zorgen wij ervoor dat de vervolgmedicatie altijd op tijd wordt aangevuld. Opzeggen kan op elk moment eenvoudig via je persoonlijke account.

Via je persoonlijke account heb je toegang tot vele functionaliteiten die je helpen gedurende het hele afslankproces. Je hebt ook eenvoudig contact met een van onze artsen, en telefonisch contact is uiteraard ook mogelijk.