Hoe het werkt: stap voor stap, zonder verrassingen

Je vult de medische intake in 3 tot 5 minuten

Vragen over je klacht, je gezondheid en medicijnen die je gebruikt. Net als bij de huisarts, maar thuis en wanneer het jou uitkomt. Je antwoorden zijn alleen zichtbaar voor ons medisch team.

Je kiest en betaalt ± 1 minuut

Je ziet de volledige prijs, inclusief beoordeling, recept en verzending. Je betaalt vooraf, zodat de arts direct aan de slag kan.

Je bevestigt je identiteit ± 1 minuut

Eenmalig, via je telefoon. Dat is wettelijk verplicht: zo weten we zeker dat het recept bij de juiste persoon terechtkomt.

Een arts belt je binnen 1 werkdag

Een BIG-geregistreerde arts bekijkt je dossier en belt je. Hij of zij bespreekt of de behandeling veilig voor je is, hoe je het gebruikt en waar je op moet letten.

Past de behandeling niet bij je? Dan zeggen we dat eerlijk, en verwijzen we je zo nodig door naar je huisarts.

Onze apotheek levert 1 tot 2 werkdagen

Onze apotheker controleert het recept en we versturen je behandeling in een neutrale doos zonder logo. Gekoelde middelen komen in een koelverpakking. Je krijgt een track & trace-code.

We blijven bereikbaar zolang je behandeld wordt

Vragen, bijwerkingen of de dosis aanpassen? Via je account of gewoon telefonisch. Je huisarts informeren we alleen als jij dat wilt.